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导读:
我国古代四大名著之一的《水浒传》是一部穿越时间的经典之作,在水浒传中我们不但可以在惊心动魄的故事情节中感受江湖义气和英雄风骨,同时也可以从中吸取到深刻的管理智慧和启示。本文将从《水浒传》的故事中发掘组织管理中使命、愿景、价值观的重要意义。
使命是一个组织愿意坚持不懈地做的事,要坚定不移完成的目标,愿景指的是一个组织最终要去向何方,未来要成为什么样子,价值观则是组织工作中判断是非的准则和价值取向。
以阿里巴巴为例:
使命 |
让天下没有难做的生意 |
愿景 |
成为一家活102年的好公司 |
价值观 |
客户第一,员工第二、股东第三 |
统一的愿景是统一每名成员对未来的期待,统一使命是统一每名成员努力奋斗的方向,统一价值观是统一组织内部的价值判断标准。使命、愿景、价值观是一个组织的灵魂,组织的每一步行动应当按照使命、愿景、价值观进行规划。对组织的使命、愿景、价值观的认同度应当成为筛选组织成员的首要标准。
在《水浒传》的故事中,一群来自四面八方的英雄豪杰,由于各自不同的原因齐聚梁山水泊,形成了一股强大的军事力量,盘踞梁山的岁月间,梁山弟兄们战无不胜,一百零八名首潇洒自在,生活安逸,但在受诏安后,受朝廷派遣讨伐方腊,一战便损兵折将,诸多弟兄为国尽忠。凯旋归来后,组织人心思变,各奔东西,梁山集团最终分崩离析,是一个悲惨的结局。
我们可以从这样的结局中获得一些组织管理上的启示。
一、组织的愿景应该在组织未成规模是就确立。等规模庞大了,组织中难免鱼龙混杂,各怀心事。
梁山这个庞大的组织设立了“替天行道”的明确使命。这一点是值得肯定的,在“替天行道”的大旗指引下,梁山弟兄为自身所做的事情找到了合理的解释,行为和认知相协调,使表面的打家劫舍出师有名,起到了团结力量、鼓舞士气的作用。
在组织的价值观方面,梁山弟兄建立了“贪官污吏该杀、贫苦百姓当济”的普遍共识,并制定了山规来保证这种价值观的实现,在选择打劫目标对象的选择上,山规规定只劫“贪官污吏、富商大贾”不劫“贫苦百姓和老幼妇孺“,并且,梁山的弟兄间以江湖义气作为相处的第一原则,这样的价值观也算清晰,并受到组织成员的广泛认同。
而梁山唯独缺少的是组织的愿景。这就导致组织成员在加入时对未来的去向各怀期待,和宋朝有深仇大恨的或对朝廷腐败深恶痛绝一伙人希望有一天能推翻朝廷,另立新君,而被逼上梁山的一伙人却希望终有一日能够洗刷身负的罪名,洗心革面、入朝为官、光宗耀祖。这两波人对组织愿景期待的差异,为组织成员的分道扬镳埋下伏笔,这就是在组织建立时愿景不确定的后果。
二、选择组织成员。不但要有能力,更要确保对组织愿景、使命和价值观的认同。
《水浒传》中宋江最终选择了诏安的道路,满足了一部分人的心愿。但寒了另一部分人的心,这个结局的出现,源于人心不齐,而且这个问题靠做思想工作是无法解决的,只有在成员加入时就严格审查他对组织使命、愿景、价值观的认同度,有认同才有忠诚。梁山在没有明确的愿景的情况下,广招天下英雄,只考虑了能力和义气,没有统一想法,注定路不长远。
三、领导可以没能力,但必须信念坚定,坚定的信念源于无路可退
组织的成员能否坚持走完一条路,和个人品性无关,而基本取决于每一个人基于自身利益计算产生的内在驱动动力。这里不得不举《西游记》的取经团队作为例子加以阐明,在取经团队中。师徒四人属猪八戒西行意志最不坚定,稍有不顺就要回高老庄,这其实不是品性问题,而是八戒在取经团队中是动力最不足的,唐僧身为金蝉子转世,不到灵山就要一辈子做凡尘和尚,沙僧不成正果就要一辈子在流沙河受苦,悟空不取经就不能出得五行山或不能摘去紧箍咒,唯有八戒已经有了夫人,可以在凡间做一快活神仙,因此取经成败对于八戒来说是最无关紧要的。而事实上,作为团队首领,唐僧以他坚定的取经决心督促团队前进,最终带领团队到得灵山,修成正果。这足以证明,只有团队首领有足够的决心,团队才能有希望。
翻回头来说梁山的首领宋江,他过去在运城做小官吏,只因激情杀人才被逼上梁山,论其罪过在梁山上几乎是最轻的,梁山上的首领中杀人如麻者有之。对王朝恨之入骨者有之,而偏偏让宋江当了大寨主,这是梁山集团领导选择上的重大错误。宋江虽说仁义、挥金如土,但占山为王的动力不足,有退身余地,因此不是好的带头大哥人选。在这种意义上讲,梁山前任首领王伦的做法是正确的,上山要交投名状,随着规模的壮大,只有罪大恶极者做强盗的首领,强盗的队伍才能安全,只有领导没有退路,组织才能奋勇向前。
结语:
梁山团队的失败,归根结底是组织管理的失败,由于没有清晰的愿景,导致没有团结一批志同道合的成员,由于选错了领导,将组织带向了悲剧的结局。梁山团队刚刚建立时意气风发,令读者激情澎湃,团队落幕后的凄凉,令读者慨叹,但愿今后的组织领导者,铭记梁山团队失败的教训,让自己的组织在清晰的使命、愿景、价值观的指引下不断前行。
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