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早在2009年,阿里第一次做人才盘点,一直坚持到现在,年年都做,并持续迭代人才盘点方法论。反观很多企业,它们在推动人才盘点体系建设时,往往陷入项目化、形式化、权游化、孤岛化这四大误区中。
1. 项目化误区
很多企业他们轰轰烈烈地上马了一个人才盘点项目,做完一次项目之后,就放弃了,没有让人才盘点流程扎根到企业,也没有让人才盘点方法论成为每一个高管必须熟练掌握的方法。在这方面,大家需要向阿里学习,年年盘,同时年年复盘,让高管不断练习,越做越好。如此,才能真正建立起公司人才供应的长效机制,如阿里一样良将如潮。
2. 形式化误区
形式化误区主要体现在开人才盘点会时,很多业务负责人走形式,对下属的观察和剖析蜻蜓点水、浮于表面,缺乏对公司人才标准的深刻理解,简单粗暴地对人下结论。另外,体现在把人才盘点变成单一的人才测评,对人才的诸多理解又过于心理学化,导致人才盘点玄之又玄、脱离一线。
3. 权游化误区
一些企业误认为人才盘点是一场“权力的游戏”,不过是在打着人才盘点的旗号进行政治斗争、地盘划分。一些企业也把人才盘点变成为“夜壶”,用得着的时候拿出来,不用了就放回去,还有点见不得人,部分企业是关起门来悄悄搞人才盘点。同时,员工在公司内部的关系不仅是业务关系,人与人之间会产生更多的情感因素。人才盘点要改变这种“人才私有化”(我的人不能动)和“熟人溢价”(我的人要高评)的局面。
4. 孤岛化误区
一方面,人才盘点工作和业务部门互为孤岛,业务部门领导人参与少,不理解、不投入、不配合,导致人才盘点结果被束之高阁。另一方面,很多企业的人才管理体系缺胳膊少腿,诸如没有领导力模型、绩效数据不完善、薪酬体系不科学、培训发展模块不完备等,导致人才盘点体系成为孤岛,人才盘点结果既不科学也不公平,被束之高阁。
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